시스기어는 2021년 2월 17일 11시 COLORFUL iGAME 지포스 RTX 3080 Vulcan OC D6X 10GB 상품 판매 전후로 사이트가 열리지 않았습니다. 있어서는 안될 일입니다. 

직접 당사 사이트를 찾아주신 모든 고객님에게 죄송합니다.저희가 잘못했습니다.

분석 결과 특정적인 몇몇 아이피에서 무제한적인 매크로공격이 있었고 서버 용량을 초과한 트래픽으로 인한 사이트 다운 이었습니다.

현재는 복구가 완료되었습니다. 

고객 서비스라 함은 어떤 상황과 조건에서도 사용자 편의성을 지켜드리야 한다는 약속임을 잘 알고 있습니다. 

더 꼼꼼히 대비하지 못한 저희의 자세와 준비에 대해 깊이 각성하고 반성하겠습니다. 

더 공부하고 준비하고 진심을 다하겠습니다.

다시 한번 머리숙여 사과드립니다.

고맙습니다.​